分類:出版案例 發(fā)表時間:2017-05-09 11:42 瀏覽量:
內(nèi)容簡介:
在電話銷售中,您是否遇到過或思考過以下問題:
我們的客戶到底在哪里,通過什么方法迅速找到他們的詳細聯(lián)系資料?
如何在電話銷售前30秒內(nèi)迅速激發(fā)客戶的興趣,從而預(yù)防客戶的條件反射拒絕心理?
客戶對于陌生*越來越抱以懷疑的心態(tài),如何在電話中迅速和客戶建立一種親密的溝通氛圍?
我們都知道需求是客戶產(chǎn)生購買行為的前提,但是如何去發(fā)掘客戶的需求或者幫助客戶“制造需求”?
面對客戶提出的各種反對意見,我們應(yīng)該如何有效處理,甚至通過事先預(yù)防而盡量不讓反對意見產(chǎn)生?
成交的時候,客戶是如何作出購買決定的,我們又該如何順著客戶的思維模式提出成交請求?
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文章名稱:獨著《電話銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練》出版案例
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